Sony 於日前宣布將自 2028 年 1 月起停止生產 PlayStation 新遊戲光碟，引發全球玩家強烈反彈。雖然大量玩家發起請願、抵制活動，甚至影響新遊戲宣傳，但 Sony 最新表示，公司理解玩家的情感與擔憂，不過目前沒有改變政策的打算，未來仍將持續推動數位化發展。
Sony：數位化已成趨勢，不會改變方向
在公布最新季度財報後的投資人問答會中，Sony 財務長 林濤（Lin Tao） 首次回應停產光碟事件。
林濤表示，公司提前一年半公布消息，就是希望讓市場有足夠時間因應。
「內容全面數位化是我們做出這項決定最主要的原因。不只是 PlayStation，整個娛樂產業都正朝向數位化發展。我們經過長時間審慎評估後，才做出這項決策，未來也將持續推動。」
他也坦承，Sony 已收到大量玩家回饋，公司理解玩家對實體遊戲所投入的情感與回憶，但仍會持續探索未來數位生態系該如何與玩家互動。
玩家反彈持續延燒
自 Sony 於 7 月 1 日宣布政策後，全球玩家持續透過各種方式表達不滿，包括：
- 發起線上請願，希望 Sony 撤回決策。
- 大量湧入 PlayStation 官方社群留言抗議。
- 呼籲玩家於 8 月發起一週抵制 PlayStation 行動。
- 討論焦點甚至蓋過部分新遊戲上市消息。
除了玩家之外，英國數位娛樂與零售協會（ERA）也公開批評 Sony 的決策，認為這是「企業便利凌駕於消費者選擇之上」。
Sony：只是順應玩家購買習慣
Sony 重申，停止發售新遊戲光碟主要是因應市場變化，未來所有 2028 年後推出的新作都將採數位下載販售，但2028 年以前發售的實體遊戲並不會受到影響。
官方表示，目前大部分玩家已經習慣透過 PlayStation Store 購買遊戲，因此全面數位化是順應市場需求，而非單方面強迫玩家改變。
數據顯示數位版已成主流
市場研究機構 Circana 指出，截至今年為止，美國市場僅有 7 款 PlayStation 遊戲 的實體版銷量突破 10 萬套。
另一家市場分析公司 Ampere 則表示，PlayStation 數位版遊戲比例近年快速攀升：
- 2013 年 PS4 推出時，數位遊戲僅占約 13%。
- 到了 2025 年，數位版已占所有完整遊戲銷售約 80%。
分析師認為，主機遊戲已是目前少數仍大量保留實體媒體的娛樂產業，而市場趨勢早已逐步轉向數位下載。
Sony 為何堅持全面數位化？
除了市場需求外，利潤也是 Sony 不願回頭的重要原因。
- 第一方實體遊戲約僅能保留 65% 收入，其餘需支付零售商與製造成本。
- 第三方實體遊戲僅收取授權費。
- PlayStation Store 販售第一方數位版幾乎可保留全部收益。
- 第三方數位遊戲則可抽成約 30%。
在主機硬體成本持續上升的情況下，數位版顯然能為 Sony 帶來更高的獲利能力。
分析師：Sony 幾乎不可能回頭
多位產業分析師一致認為，即使有數十萬玩家取消 PlayStation Plus，也不足以改變 Sony 的決策。
日本 Kantan Games 執行長 Dr. Serkan Toto 表示，Sony 擁有超過 1.2 億名活躍玩家、約 5,000 萬名 PS Plus 訂閱者，就算有 50 萬人取消訂閱，也只占整體業務約 1%，對 Sony 幾乎沒有實質影響。
市場觀察
Sony 這次的態度相當明確，代表公司已做好全面數位化的長期規劃，即使面對全球玩家反彈，也沒有打算重新評估政策。從商業角度來看，數位版能大幅提高獲利能力，這也是 Sony 堅持推動的重要原因。然而，玩家真正擔心的並非只有收藏價值，更包括遊戲保存、所有權以及未來主機向下相容等問題。如果 Sony 未來能提出更完整的數位保存方案，或許才能真正降低玩家對「光碟時代終結」的不安。